王芷蕾

仅仅服务客户还不够，他们要俘虏客户，占领客户。第一张会写上公司前两个月会出什么问题，如何演化，创始人如何防范等等。　　虽然张兰与俏江南总是话题缠身，但从一个普通人的角度看，一个白手起家的女人，靠自己的努力，积累一分一毛，忍着失去亲人的痛苦，从一家小餐馆做到全国二十个省市70家直营店的餐饮企业，哪怕里面有不少让人惋惜之处，张兰的奋斗史依然值得尊敬。